【古川】事務訓練

皆さま、こんにちは。

アビリティーズジャスコ古川センターです。

先日行いました事務訓練の様子をご紹介します。

今回の訓練のテーマは「電話応対」になります。

参加された利用者さまからは

・最初は対面で練習をして、その後に実際に電話をかけて練習しました。難しかったです。

・メモを取りながら電話するというマルチタスクは大変だと思いました。

・緊張して最初は早口になってしまいましたが、最後は落ち着いてゆっくり話すことを意識することができました。

・この訓練は2回目でしたが、やはり実物を使うと緊張します。台本通り読むことに集中してしまうため、話し方まで意識してできたのは良い練習になりました。

・今回は台本ありだったのでスムーズに話せましたが、通常は台本がないので、話し方、声の大きさ、スピードに十分注意して行きたいなと思います。

・慣れない電話機を使用すると、思わぬところで使い方につまることもあるので、確認できる範囲で電話機の使い方を熟知しておこうと思います。

という感想がありました。

アビリティーズジャスコ古川センターでは、これからも就職に関するお悩みのある方のサポートをしていきたいと思います。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お問い合わせは随時承っております。

お電話　0229-25-6160

または、お問合せフォームにてご連絡ください。

見学・体験も随時承っております。

お気軽にお問合せ下さい。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝