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2024.05.27
皆さま、こんにちは!
アビリティーズジャスコ木更津センターです。
先日のSSTでは“話し始める・話しかける”をテーマに訓練を行いました。
職場では、みんな忙しくしている中でも、
自分から上司や同僚に働きかけて報連相をするスキルが不可欠です。
必要最低限の意思疎通を取れていないと、業務でトラブルが起きるリスクが高くなってしまいます。
また、良好な人間関係を構築する上でも大切ですね。
でも、自分から「話し始める・話しかける」タイミングはなかなか難しいもの…。
相手が忙しそうにしていると邪魔しちゃ悪いな…、と気後れしてしまいます。
かと言って、相手にお構いなしで自分の伝えたい事だけ伝えるのでは相手を不快にさせてしまうかもしれませんし…。
そこで今回は、話しかける際のポイントをご利用者の皆さまに出し合って頂きながら一緒に考えて行きました。
そのアイディアをもとにして、忙しい上司に業務の完了報告を行うロールプレイにチャレンジして頂きました。
利用者の皆さまからは
・勇気をもって相手に話しかけたいと思った。
・話し方のコツを学ぶ事ができた。
・名前を呼んだり、クッション言葉を使ってロールプレイに参加できた。 …など
様々なご感想を頂きました。
アビリティーズジャスコでは、職場で想定される実践的な
コミュニケーションの練習が出来る訓練プログラムもご用意しております。
気になる方はどうぞお気軽に、お問い合わせください☆☆
(支援員M)
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