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2024.04.29
皆さん、こんにちは。
アビリティーズジャスコ立川センターです。
ゴールデンウィークが始まりましたね。皆さんは何か予定を立てましたか?
4月ですが、夏日になることもありましたね。
さて、今回は『報連相』について取り上げたいと思います。
『報連相』とは、お仕事を円滑に進めるために欠かせない報告・連絡・相談の略となります。
ビジネスマナーの訓練などで「報連相は大事です。」といつもお伝えしています。
では、『報連相』を行う上でどういった点に気をつければいいのか、
3つのポイントについて解説いたします。
①要点を事前に整理しておく
報告・連絡・相談する内容の要点を事前に整理しておきましょう。
相手に伝えたいことを簡潔に伝えることで、スムーズな情報共有ができます。
※事前に伝えたいことをメモにまとめておくのも一つポイントです。
②事実のみを正確に伝える
報連相をする際には、ご自身の私見を含めないようにしましょう。
客観的な事実を正確に伝えられないと、受け取る側も正確に状況を把握できません。
③相手の都合を考慮する
職場では各々が業務を抱えており、いつでも話を聞ける状況が用意されている訳ではありません。
報連相を受け取る側は、忙しい中でも一時的に業務を止めることになります。
相手の状況を考慮し、タイミングをわきまえましょう。
以上の点に気をつけて、円滑なコミュニケーションを取りながら働きやすい環境を築いていきたいですね。
報連相について悩まれる場合は支援員がアドバイスしますので、お気軽にご相談ください。
「安心して・安定した環境で・永く働ける」
それがアビリティーズジャスコ立川センターの願いです。
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