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2024.03.18
皆さま、こんにちは!
アビリティーズジャスコ木更津センターです!
今回はSST訓練で行った「アサーション」について紹介します。
アサーションとは、相手を尊重しつつ自分の意見を主張する
コミュニケーション方法のことです。
相手に配慮しつつも、自分の意志や意見についてきちんと伝える
アサーティブなコミュニケーションを心がけることで、
対等なコミュニケーションを行うことができます。
相手の気分を害することなく、自分の要求をきちんと伝えることは、
ビジネスにおける基本的なスキルですが、
それができているかどうか、立ち止まって確認する機会はなかなかありません。
今回の訓練では、様々な場面を設定し、その場面に応じて伝え方を考えました。
どう伝えたら相手と自分の両方の気持ちを大切にできるか、
皆さんにロールプレイングしていただきました。
自分で考えを発表する方や、ほかの方のロールプレイングを見て良いところを
吸収して実践する方など、皆さんにとって気づきのある訓練になりました。
今回学んだことを活かし、良いコミュニケーションを心がけていただけたら幸いです。
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