【稲毛海岸】コミュニケーションワーク

皆さま、こんにちは！
アビリティーズジャスコ稲毛海岸センターです。

いつもホワイトボードに板書した内容を
こちらにて共有しているのですが、
今回の画像をご覧いただくと、
『コミュニケーション』 の概要やポイントを
押さえることができると思います。

ここでのキーワードは、『伝わる』 コミュニケーションです。
『伝える』 と 『伝わる』 ひらがな一文字が異なるだけですが、
意味合いが全く変わってしまうことをご存じでしょうか…？

板書にもある通り、『伝える』 というのは、一方的。
『伝わる』 というのは、双方向のコミュニケーションと言われています。
ぜひ、『伝わる』 コミュニケーションを意識してみましょう！

また、有名な 『メラビアンの法則』 は、
３Vの法則（7-38-55のルール）と呼ばれており、

視覚情報　55％、聴覚情報　38％、言語情報　７％
の構成で、コミュニケーションにおいて、話す内容以上に
視覚情報（身だしなみや、表情、視線など）と
聴覚情報（声の大きさや速さなど）の影響が大きいということです。

※人は見た目が９割、視覚情報が最も重要というわけではなく、
コミュニケーションにおいて感情を伝える時に、
非言語コミュニケーションが
大切ということであり、すべての繋がりが重要です。

良いコミュニケーションと感じるポイントは
人それぞれかと思いますが、
わかりやすさ、相手への思いやりは
誰にとっても大切かと思います。

そして、知ることで、自分の中の引き出しが増えて、
様々な場面での対応に繋がると思います。
そのような意識を一緒に心がけていきましょう。

まずは、お気軽に見学からいらしてみませんか。
支援員一同、心よりお待ちしております。