説明会を実施しました

みなさんこんにちは！アビリティーズジャスコ大館センター大館センターです。

先日、男性の見学者が1名いらっしゃいました。

最初は見学ということで、お話を聞くだけかなと思っていたのですが、本人たっての希望で座学をほかの利用者の方と一緒に聞いてみることにしました。

今回の座学は接客応対訓練！「上手なメモの取り方」です。

電話応対の時、問い合わせなどで人の話を聞くときなどメモを取らなくてはいけないときなど、あなたは上手にできますか？

“どのように聞いたらよいか”、“メモを取るときのポイントは”など見学の方の真剣に受講している様子が見られました。

帰るときには、「とても勉強になりました。」とにこやかな様子で帰って行かれました。

少しでもお力になれるようであればいいなという思いでお見送りさせていただきました。