【稲毛海岸】ビジネスマナー講座～指示の受け方～

皆さま、こんにちは。
アビリティーズジャスコ稲毛海岸センターです。

このたびの令和8年8月千葉豪雨により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
また、不安な日々が続いていることと存じますが、
一日も早い復旧と皆様の平穏な日々を取り戻せることを心よりお祈り申し上げます。

前回の記事では、「防災ボトルの紹介」をさせていただきましたが、
私自身は、防災ボトルを外出時、毎回持ち歩いています。
備えの大切さについても、再認識しております。

今回は、先日おこないました、ビジネスマナー講座『指示の受け方』について学んでいただき
ご紹介させていただきます。

『指示』
きっと、誰もが、受けたことがあると思います。
お仕事での「作業の依頼」から、震災や天災に遭った場合の「避難指示」
職場から日常生活まで、幅広い内容で、指示を受けることがあると思います。

伝え方にもコツは、ありますが、
今回は、聞き手としての受け方のポイントについて、
訓練で紹介しました。

●指示を受ける重要性
●指示を受ける時の基本姿勢
●指示の受け方の練習

上記のホワイトボードにも記入したように、
押さえるポイントのひとつとして、『５W３H』があります。
英単語の頭文字からとっているのですが、
『５W３H』で指示内容を確認すると漏れがありません。

また、特に大切なのは、声のトーンや、語尾を上げたり、
明るく大きな声で返事をすると、相手の方にも、伝わっていることが
明確になり、“また、お願いしよう” という信頼感にも繋がります。

頭の中で考えるだけではなく、実際に声に出して、実践することも
当センターでは大切にしております。

まずは、お気軽に見学からいらしてみませんか。
支援員一同、心よりお待ちしております。