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2019.03.21
皆さま、こんにちは!
アビリティーズジャスコ木更津センターです!
先日の事務訓練ではリスト作成を行いました。
就職祝いに欲しいもの」というテーマで、あらかじめ作っておいた商品リストから自分の欲しいものを第3候補まで決めて、それをお互いに聞いて回り、リストを作るという訓練です。
今回の訓練の目的は、相手に伝える時はハキハキとわかりやすく簡潔に伝えること、聞くときも伝える時も丁寧な言葉遣いを意識すること、時間内に聞き取って集計を終えること、の3点です。
通所して間もない方や、実習で来ている生徒さんもいて、自分から進んで行けるかなと思っていましたが、緊張しながらも丁寧な言葉で聞き取りを行うことができていました。
Excelを使っての入力作業も一つひとつ確認しながら出来ていました。
第2弾として、「行きたい旅行先リスト」というテーマでも行いましたが、2回目は勝手がわかったせいか、1回目よりスムーズに出来ていました。
実際の職場では、例えばお弁当の注文や会議室の予約など、似たような業務を担当することもあるかと思います。
そのような説明もした上で、より実務を意識して訓練をしていただけたのではないかと思います。
また、商品のリストも旅行リストも皆さんが興味を持ちそうなものを取りそろえたつもり(笑)なので、お給料をもらう時のワクワク感を思い描いて、少しでも今後の励みになればいいなと思いました。
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