【木更津】電話応対訓練を行いました！ | 障がい者の就労移行支援サービスはアビリティーズジャスコ(宮城・千葉・神奈川・東京)

2023.04.10

皆さま、こんにちは！

アビリティーズジャスコ木更津センターです。

 

先日のビジネスマナー訓練では、

「電話応対」を中心に学んでいただきました。

 

今回は座学にて電話応対のマナーを学んでいただき、

職員と１対１で電話応対訓練を実際に行っていただきました。

 

 

利用者さまからは、

「電話応対は苦手意識があったが、台本があることによりスムーズに行うことができた」

「初めて行ったため、緊張したが、今後も継続して行っていきたい」

という声が多くありました。

 

木更津センターでは、職場ですぐにでも活かせるビジネスマナーを取り入れております。

 

今後も実践し、利用者さまの就職に結びつくようにしていきたいと思います。

 

 

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