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2022.08.22
皆さまこんにちは!
南行徳センターです。
今回のビジネスマナー訓練のテーマは「思考のスキル」です。
人間の脳は右脳・左脳に分かれていてそれぞれ違う働きをしています。
右脳・・・感情、五感に関係している脳
左脳・・・計算や言語を処理し、論理的に状況を把握して分析する脳
もちろん2つの脳をバランス良く働くように鍛えることが大切ですが、左脳の思考力の
一つである説明力を鍛えることにより、仕事のできる人になることができます!
説明力とは相手の頭脳に論理的に働きかけ、
自尊感情を守りつつも相手の心に配慮し、
伝えたいことを簡潔に伝える力です。
説明力を高めるために、フレーズを使って話の構成を整えていきましょう!
「私の好きなものは〇〇です。」そのあとに
<フレーズ>
・要点は
・具体的には
・なぜかと言うと
・結論から言うと
を使ってお伝えしていきます。
利用者様に、フレーズを使って「私の好きなもの」を上手に発表していただきました。
なかなか上手く伝えられないなあ・・・そんな時はフレーズを使って伝えてみませんか?
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