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2022.09.19
皆さまこんにちは、アビリティーズジャスコ武蔵境センターです。
電話応対訓練では、手作りの電話の模型を使って練習しております。
昨日、別の訓練で、遅刻や欠席をする時は必ずセンターに連絡を入れましょうというお話をしました。
本日は電話応対訓練で、そのような場合の連絡を入れる練習をしました。
遅刻してしまいそうな時って、どのような場合でしょうか。
寝坊してしまった時?電車が遅延している時?
どのように伝えたら良いでしょうか。
なるべく簡潔に、手際よくお話できることを目指して
前の方の話し方から良いところを学びながら順番に練習しました。
一度練習しておくと、便利ですよね。
電車の遅延などは避けられないところでもあります。
そのような時にも落ち着いて連絡できると良いですね。
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