【木更津】来客応対訓練を行いました！ | 障がい者の就労移行支援サービスはアビリティーズジャスコ(宮城・千葉・神奈川・東京)

2022.01.24

みなさん、こんにちは！

アビリティーズジャスコ木更津センターです！

 

先日のビジネスマナー訓練は、来客応対を行いました。

 

お客様が会社に訪問された際、どのように応対すれば良いのか、

受付役とお客様役に分かれて練習をします。

お客様が訪問されたころから、担当者と名刺交換をするまでの流れを行いました。

 

受付役は、「お客様の社名、名前を伺い、担当者に伝える」「お客様をちんと案内する」という点、

お客様役は、「訪問時に自分の社名や名前を伝える」点に気を行けて取り組みました。

 

皆さん緊張されていましたが、他の方のロールプレイの様子を見て、

良いと思うところは積極的に取り入れていただくなど、利用者さん同士が刺激し合える

良い時間になりました。

 

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