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2022.01.13
皆さんこんにちは!
アビリティーズジャスコ大河原センターです!
先日のSSTは「一言を添える」というテーマで行いました!
職場では様々な場面で一声、挨拶や確認等をする場面があるかと思います。
例えば、職場の人から何か物を借りる時に黙って取っていく人はいませんよね。
「すみません、〇〇をお借りしてもよろしいですか?」など、必ず確認をするはずです。
利用者様には、このようなちょっとした一言が必要な場面とは?という事をはじめに考えて頂いています。
意見を出して頂いた後今回ロールプレイを行ったのは、「遅刻、早退をした時の流れ」です。
上司とのやり取りに加え、周りにいる職場の人達にも一言挨拶をするという事を
意識して頂きつつ進めていきました。
「すみません、渋滞に巻き込まれて遅れてしまいました」
「すみません、体調が優れないのでお先に失礼いたします」
周りの人へ向けて、このようなちょっとした一言があるのとないのとでは
印象も違いますよね、といった声も訓練後、利用者様より寄せられました。
よりよい人間関係を築いていくためには大切なポイントなので、
今回の訓練を是非参考にして頂けたらと思います!
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