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【大河原】報連相について学びました!

2021.12.16

皆さま、こんにちは!

アビリティーズジャスコ大河原センターです!

 

 

今日は、仕事の場面で最も重要な「報告・連絡・相談」について、利用者様に学んで頂きました。

1 「報告・連絡・相談」の意義と重要性

2 文書による報告のポイント

3 口頭による報告のタイミングやポイント

などについて支援員から講義を受けた後、実際の場面を想定し、報告ポイントを意識しながら、利用者様から支援員に対して口頭報告をして頂きました。

 

利用者様方は、重要な事についてメモを取りながら真剣に聞き入り、分からない事については質問が飛び交うなど、終始積極的に参加していました。

 

聴講とロールプレイを終えた利用者様からは「報告にはタイミングも重要だと分かった。」「報告・連絡・相談は難しいので、今日聞いた事を基にもっと勉強したい。」などの声が聞こえ、充実した訓練となりました。

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