【木更津】接客応対訓練シミュレーション | 障がい者の就労移行支援サービスはアビリティーズジャスコ(宮城・千葉・神奈川・東京)

2021.09.07

みなさんこんにちは

アビリティーズジャスコ木更津センターです。

 

先日の接客応対訓練は、シミュレーションと題しまして

訓練室を喫茶店に見立て、ウエイター役とレジ役に分かれて

接客場面演習を行いました。

 

メニュー表も、食べ物も利用者さんに作っていただいたものを使用し（紙です）

ウエイター役がお客さん役のオーダーを聞き、トレイで席まで運びます。

最後はオーダー敷いた飲食代＋お土産代をレジで精算して終了です。

 

 

感染症対策の為、大きな動きはとれませんでしたが、

少し動きがあるだけで臨場感が違います。

また、本当にお持ち帰りいただけるお土産は（軽作業で作ったキャラクターのストラップ他）

中に何が入っているか分からないサプライズ演出もあり

楽しいシミュレーションの時間となりました。

 

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