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2021.06.11
皆さま、こんにちは。
アビリティーズジャスコ木更津センターです。
職場にかぎらず、様々な場面でざっくりとした指示を受けることは、
多々あります。
そんな時、「どのタイミングで質問したら良いのだろう」
「情報が少ないけど、聞きづらいなぁ・・」と困ってしまう方
意外と多いのではないでしょうか。
就労された際、指示をあいまいなまま受けてしまうと
目指す方向性が全く違っていたり、一生懸命やった事が無駄になってしまったりと
上司も皆さんも、お互いに悲しい思いをすることになりかねません。
そんなわけで、今回のSSTは、ざっくりした指示を受けた時の質問の仕方や
対処の仕方について確認していきました。
基本的なポイントをおさえたのち、
「ファイル持ってきて」や「会議室にパソコン用意しておいて」など、
特に入社したての方が言われそうな場面を想定してロールプレイをおこないました。
「これも聞いた方が良いのでは」とか「○○の場合はどうすればいいんだろう」など
たくさん発言が集まりました。
社会にはいろいろな人がいます。
こちらが知りたいことを最初から提示してくれる方が上司ならありがたいですが
ざっくりとした指示だけの方にも出会うかもしれません
今後情報不足の指示に出会ったら
今回のSSTを思い出し、質問することを恐れずに指示を明確化し、
自信をもって業務に臨んでいただけたらと思います。
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