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2021.04.05
皆さま、こんにちは。
アビリティーズジャスコ木更津センターです。
先日の接客応対訓練ではレジ操作を行いました。
前半接客で使ってはいけない言葉の座学を行い、後半はレジ操作を行っていただきました。
レジ操作は複数の動作をするため、苦手意識を持っている方が多くいます。
そのため、今回はレジスターの使い方をメインに訓練をしました。
接客業の仕事をしていた方や未経験の方様々いたため、
それぞれ注意点を踏まえて行うことができました。
利用者の皆様にはお客様役、店員役とそれぞれ行っていただきました。
なかなかレジを触る経験がない方もいるため、有意義な訓練になったと思います。
今後もレジ操作訓練を行っていきたいと思います。
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