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【大館】本番さながらにレジ操作を学んでいます

2021.02.10

皆さま、こんにちは!
アビリティーズジャスコ大館センターです。

当センター内には、CDと書籍の店「スクラム」で
実際に使用しているものと同じレジスターがあり、
毎週1回のペースで訓練生さんが操作や接客を学んでいます。

この日は、レジとレジ補助をローテーションで行い、
それぞれの役割を体験。
「いらっしゃいませ」に始まり、レジ担当は代金とお釣りの
受け渡し、レジ補助はバーコードスキャンや商品の袋詰め、
お渡しなど、言葉や動作を確認しながらロールプレイしました。

支援員からは「お金をうっかり落としてしまっても、
拾ってお客様に渡してはダメ」や、「『ありがとうございます』は
声の調子を上げて」など、実践さながらのアドバイスが送られていました。

↓レジとレジ補助の仕事を学ぶ訓練生さん

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