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【木更津】SSTを行いました!

2021.01.06

こんにちは

アビリティーズジャスコ木更津センターです。

先日のSSTは「傾聴」というテーマで行いました。

 

「話の聞き方」は、相手や話の内容によっていろいろな場面が想定されますが、今回は職場で上司の言うことを「傾聴する」という設定で行いました。

「聴く」というのはただ「聞く」のとどう違うのか、何に意識を向けて聴けばいいのかを説明。

支援員のBADモデルを見て、出来てないところ、良くないところを見つけて、次に、ではどうすれば良い「傾聴」なのかを発表してもらい、それをポイントとしてロールプレイを行います。

 

みんなの前でロールプレイをする、みんなの前で良いところを発表する、というのは利用者さんにとってハードルが高い訓練のようです。でも、だからこそ緊張しつつも訓練に参加することで、コミュニケーションスキルを身に付けて、職場で活かしてほしいと思っています。

 

先月からこのようなグループワークの訓練も再開しました。また、今後はzoomなどを使ってリモートでのコミュニケーションワークも取り入れたいと思っております。

 

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