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【大館】訓練プログラムをご紹介します。

2020.09.07

皆さま、こんにちは!

アビリティーズジャスコ大館センターです。

 

当センターで行っている訓練プログラムをご紹介します。

 

≪接客応対訓練≫

 当センターで用意しています、プログラムブックによる講義や実際に動いての実践練習などで

接客応対の基本から学ぶことができます。

 

「あいさつ」「言葉づかい」から始まり、仕事をするときの「姿勢」や「マナー」、「電話のかけ方・取り方」などについて

主に販売業を想定した内容で訓練します。

大まかな流れとしては、取り上げるテーマについてテキストを読み合わせてポイントを確認した後、実践練習をして

「ここがうまくできた」「ここはもう少しがんばれた」などの振り返りをして次につなげていく、という形です。

 

また、販売業のみにとらわれず、様々な職種で想定される“人とのやりとり”について取り上げることもあります。

 

当センターで一緒に勉強しませんか?

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